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Qualität
"Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt und nicht das Produkt."
Fast alle unsere Übersetzer, Setzer und Softwareentwickler arbeiten in unseren Räumlichkeiten. Wir geben möglichst keine Aufträge außer Haus. Diese Lösung ist aus unserer Sicht unumgänglich, wenn man hochwertige Übersetzungsleistungen anbietet.
Unsere rund 60 festangestellten Mitarbeiter sowie alle für uns tätigen Freiberufler verfügen über einen technischen Hochschulabschluss und/oder über industriespezifisches Fachwissen und übersetzen ausschließlich in ihre jeweilige Muttersprache.
Qualitätssicherung
Wir haben KI-basierte Tools entwickelt, die es uns erlauben, Qualität messbar zu machen. Unsere Software prüft nicht nur Formalismen sondern auch die Konsistenz stilistischer Vorgaben.
Je nachdem, wie niedrig der Prozentsatz an Warnungen/Fehlermeldungen ist, desto besser ist die Qualität der Übersetzung.
Die Prüfung erfolgt unter anderem auf
- Formalismen
- Rechtschreibung
- Stil
- Konsistenz
- Terminologie
- Korrekte Zahlen und Maßangaben
- Gültigkeit der Formate
In-House-Prinzip
Wir bearbeiten Ihre Aufträge vorwiegend in unseren Büroräumen. Am Standort Berlin befinden sich die Abteilungen Projektmanagement, Übersetzung/Lokalisierung, Qualitätssicherung, Desktop-Publishing und Software-Engineering.
- Geringe Schnittstellenverluste
- Hohe Datensicherheit
- Schnelle Bearbeitung
Kompetenzteams
Um Ihnen bestmöglichen Service zu bieten, werden Sie von einem Kompetenzteam betreut. Ein Kompetenzteam besteht aus 3 bis 4 Mitarbeitern, die Ihnen als feste Ansprechpartner zur Verfügung stehen. So garantieren wir Ihnen kurze Reaktions- und Bearbeitungszeiten bei der Abwicklung Ihrer Aufträge.
- Betreuung durch ein festes Team
- 3-4 Mitarbeiter pro Kompetenzteam
- Kurze Reaktions- und Bearbeitungszeiten
- Hohe Verfügbarkeit der Ansprechpartner
Nahtlose Anbindung an Ihre Prozesse
Viele Aufgaben in den Bereichen Technische Übersetzungen und Software-Lokalisierung lassen sich nicht mit kommerziellen Standardanwendungen bewältigen.
Um Ihnen eine nahtlose Anbindung an Ihre Produktionsweise anbieten zu können, entwickelt unsere Engineering-Abteilung die für Ihren Workflow optimale Lösung.
- Automatisierte Prozesse
- Schnelle Bearbeitung
- Eliminierung von Fehlerquellen
- Niedrige Projektmanagement-Kosten
- Bearbeitung besonderer Formate
Translation-Memory-Systeme
Wir verwenden für die Übersetzung Translation-Memory-Systeme. Diese Systeme ermöglichen es, den Übersetzungsvorgang erheblich zu rationalisieren. Dies wird durch eine Terminologie-Datenbank und die Fähigkeit der Translation-Memory-Systeme, jede schon einmal übersetzte Textpassage zu erkennen, ermöglicht.
Mit Hilfe unserer selbst entwickelten Tools haben wir die Anwendungsmöglichkeiten solcher Systeme erheblich erweitert. Die Konsistenz der Übersetzung und der Terminologie, sowohl zwischen den einzelnen Bestandteilen eines Projekts (Bedienungsanleitung, Wartungsanleitung usw.) als auch über mehrere Projekte hinweg (Vorgängerversion, Update usw.), ist dank dieser Produktionsweise gewährleistet.
Vorteile von Translation-Memory-Systemen
- Kostensenkung um bis zu 60%
- Kürzere Bearbeitungszeiten
- Hohe terminologische und stilistische Konsistenz
- Computergestützte Qualitätssicherung
- Erhalt der Dokumentformatierung durch Trennung von Inhalt und Layout
- Import von vorhandenen Translation-Memories oder Referenzmaterial möglich
Zusätzliche Möglichkeiten durch unsere FELIX-Technologie
- Kontext-sensitive Vorübersetzung für weitere Kostenersparnis von insgesamt bis zu 80%
- KI-basierte Konsistenz- und Stilprüfung
- Maßgeschneiderte Qualitätsprüfungen
- Vernetztes Arbeiten beliebig vieler Übersetzer an einem Projekt ohne Qualitätseinbußen
- Nahtlose Anbindung an Ihre Prozesse und maßgeschneiderter Workflow
- Bereitstellung Ihrer Terminologiedaten in einem Web-Portal